captive.rossoalice.it
 

Cari amici
voglio informarvi di una cosa che mi è capitata nel passaggio della linea adsl da tin.it ad alice (notare che è lo stesso operatore Telecom).
Improvvisamente il giorno dopo la richiesta telefonica a tin it di passare ad alice per aderire al pacchetto alice tutto incluso senza alcun preavviso ad ogni mio tentativo di collegarmi venivo reindirizzato sul sito captive.rossoalice.it e il browser restava bloccato.Ho passato la serata a riconfigurare tutte le opzioni internet,a fare scansioni antivirus in modalità provvisoria e altro,ma niente.Allora chiamo il 187 ma chi mi risponde dichiara la propia incompetenza sul problema e mi apre una richiesta di assistenza che si dovrà chiudere in due giorni.Nel frattempo da altro computer mi metto alla ricerca sui forum dove trovo come unica soluzione il cambio dei numeri DNS.
Ma anche questi tentativi non sbloccano la cosa .
Alla fine il problema si risolve da solo con il sito indicato che mi indirizza alla pagina di registrazione di Alice,e dopo averla fatta tutto è tornato in ordine.
Chiedo scusa se sono stato lungo ma ho tentato di essere utile a chi si troverà con lo stesso problema.
Ciao a tutti

Non devi chiedere scusa, anzi hai fatto bene a postare la cosa nel caso succeda a qualcun altro
grazie per l'info ;)
ciao

infatti questa è la procedura di attivazione della linea telefonica che dovrebbero fare gli operatori della telecom quando vengono a casa tua a configurare il tutto.Dato che da un po di tempo o qualche annett, i tecnici non li mandano piu perche non obbligatorio, non hanno detto a nessun nuovo abbonato che dopo l'allineamento del modem con il mux della centrale, bisogna attivare l'abbonamento.Comunque questa è la giusta via che oggi bisogna prendere se si attiva un profilo di ALICE