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  #1  
Old 09-13-2007, 11:33 PM
minnie minnie is offline
Junior Member
 

Join Date: Oct 2005
Posts: 5
minnie is on a distinguished road
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Telecom=MONOPOLIO ASSOLUTO


Gent. internauti vorrei comunicarvi quanto segue e chiederVi come posso agire.Seguitemi nelle date:il 28/06 ho chiesto al 187 di passare da Alice 4 mega ad alice tutto incluso(telefono + internet a 2 mega)premetto che non ho mai navigato a piu di 1,3 mega nei momenti migliori.Dopo un mese ho chiesto delucidazioni e l'operatore mi ha detto che sarebbe arrivato il modem in settimana(circa 25/07) a meta' agosto niente,quindi richiamo.Con sorpresa l'operatrice mi comunica che la Telecom non ne sa nulla e deve disdire un mio precedente contratto quale???????Mi consiglia di inoltrare reclamo seguo il consiglio e richiamo per sapere delucidazioni il 22/08 ma l'operatore dice che la mia richiesta ri**** ai primi di agosto e devo quindi aspettare.Oggi 12/09 se telefono dicono che devono ricostruire la mia pratica tentano o forse fingono di tentare fino alla caduta della linea.Che devo fare?????????Vivo a Cervo provincia di Imperia ed ho paura a lasciare Telecom per altri operatori visto esperienze negative di miei conoscenti.Qualcuno mi consigli .GRAZIE


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  #2  
Old 09-14-2007, 09:40 AM
davurso davurso is offline
Member
 

Join Date: Feb 2007
Posts: 42
davurso is on a distinguished road
Default

nn lasciare telecom... in giro c'č di peggio... cambiare gestore č come giocare alla roulette russa


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