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  #1  
Old 02-26-2006, 09:31 AM
_Robbie_ _Robbie_ is offline
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Join Date: Oct 2005
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_Robbie_ is on a distinguished road
Question RossoAlice

Salve a tutti...
scusate del thread non troppo "consono" a quest'area del forum...volevo farvi una domanda a chi ne sa qualcosa o gli Ŕ capitata una situazione simile...

Sono entrato nel portale RossoAlice x comprarmi la partita Lazio-Roma di oggi,ma accidentalmente ho cliccato male e involontariamente ho comprato la partita Inter-Udinese... (non me ne vogliano gli Intertristi )

Detto questo, volevo sapere da qualcuno di voi,se Ŕ possibile annullare la partita Inter-Udinese e quindi comprare il derby...smanettando sul sito non c'Ŕ possibilitÓ di annullare una mazza e chiamando il 187 per ben 3 volte nessuno mi ha saputo dare una risposta valida facendomi aspettare 10 minuti al telefono x poi dirmi che non si pu˛ fare nulla e che non posso recedere il contenuto acquistato in nessuna maniera...(come ti sbagli, il call-center della Telecom fÓ ride,x non dire incazzare ).

A me sinceramente sembra strano,in quanto la partita Ŕ acquistata ma non ancora vista,quindi non ho usufruito ancora di un bel nulla...secondo voi cosa mi conviene fare?

Guarda tu se di domenica mattina giÓ mi devo alterare co sta Telezoz...

Buona giornata a tutti!

Last edited by _Robbie_ : 02-26-2006 at 10:45 AM.


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  #2  
Old 02-26-2006, 09:46 AM
forzapa forzapa is offline
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forzapa is on a distinguished road
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Non saprei se puoi, ma di sicuro fossi in te chiamerei subito il 187 e chiedere se possibile fare questo cambio.. anche se non credo poi lo facciano..

Comunque io ho comprato tante volte e ci son parecchie conferme.. non capisco come abbia potuto sbagliare.. Cmq Buona fortuna!


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  #3  
Old 02-26-2006, 09:59 AM
_Robbie_ _Robbie_ is offline
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Quote:
Originally Posted by forzapa
Non saprei se puoi, ma di sicuro fossi in te chiamerei subito il 187 e chiedere se possibile fare questo cambio.. anche se non credo poi lo facciano..

Comunque io ho comprato tante volte e ci son parecchie conferme.. non capisco come abbia potuto sbagliare.. Cmq Buona fortuna!


Grazie Forzapa...sinceramente ho giÓ chiamato il 187 x chiedere se era possibile fare questo cambio, ma con esito negativo (dalla voce mi Ŕ sembrato che non sapevano neanche loro cosa dirmi precisamente).

Lo sbaglio Ŕ successo perchŔ mi ero loggato in precedenza sul sito e cliccando nella lista delle partite su "compra" in due passaggetti te l'acquista subito...
A me sembra una stupidaggine da niente poter cambiare il contenuto acquistato,ricordo che tempo fÓ sul sito c'era la possibilitÓ di annullare le partite/film/eventi che tu compravi (logicamente prima che andavano in onda)...poi non so...ma si sÓ,quando si tratta di cacciare soldi riescono a incastrarti in tutte le maniere


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  #4  
Old 02-26-2006, 10:53 AM
_Robbie_ _Robbie_ is offline
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_Robbie_ is on a distinguished road
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A nessuno Ŕ capitata una storiella del genere oppure che sappia cosa fare in questi casi
Intanto il derby s'avvicina...


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  #5  
Old 02-26-2006, 01:25 PM
Qrier Qrier is offline
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Posts: 167
Qrier is on a distinguished road
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A me addirittura hanno addebitato l'acquisto di 3 film mai richiesti.
Ancora oggi, dopo diversi mesi, sto aspettando che mi ridiano indietro i 5 euro.
Col 187 Ŕ proprio un'avventura.

In bocca al lupo!


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