ciao!
un mio amico stava chattando su msn e gli è arrivato un link da una persona
e improvvisamente questo link gli è arrivato da suoi contatti.....msn si è chiuso,riaprendolo gli sono arrivati altri di questi link.....dopo in pratica non riusciva più ad accedere ad msn e il programma antivirus gli segnalava sti virus che cercavano d accedere,e gli si sono creati un po di collegamenti ad installazioni,anche nella cartella dei programmi che nn reisce ad eliminare il file è una applicazione che gli chiede di installare dei file,ma lui mette annulla.....e ogni tanto gli si ripropone questa finestra! il file si chiama dfndrff_e24
cosa gli devo dire di fare per risolvere il problema?
grazie