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Fastweb e aggiornamento contrattoVorrei dei pareri, consigli e quant'altro.
Girando sul sito di fastweb vedo la nuova offerta Easy. Chiamte urbane e interurbane illimitate e internet 24h su 24. a 59 euro il mese. Io ho sottoscritto l'abbonamento anni fa e pago ancora i vecchi 89 euro il mese. E ho la DSL 2 MB.... Ora non pretendo che me la portino a 10Mb, 20Mb o quant'altro, però sono rimasto estremamente deluso da coloro che hanno portato in Italia la banda larga (dico così perchè mi pare fossero i primi...). Chiamo il servizio clienti e chiedo informazioni. Sapete, vedere la stessa offerta a molto meno da molto fastidio. Quello che devo fare per avera è questo: 1. Disdire l'abbonamento attuale con la raccomandata con ricevuta di ritorno. 2. Chiedere un nuovo abbonamento, quello desiderato. In passato, prima di Fastweb, avevo Infostrada. Vi dico solo che tra un casino e l'altro (hanno perso la raccomandata o non so quale altra palla mi hanno detto) e litigi vari con avvocati loro, ora Infostrada mi deve ancora dei soldi (dopo 5 anni). Fastweb si è rivelato sempre molto affidabile, ho rotto (si sono rotti) 2 modem e me li hanno cambiati nel giro di 24h. Però, viste le precedenti esperienze con la rescissione dei contratti, non so se posso avventurarmi in questo... Qualcuno l'ha fatto? Poi non vedo perchè le compagnie telefoniche debbano prendere per il $#£& i loro utenti... Se l'offerta è più bassa, dovrebbero essere loro a chiamarti e dirti :"Se vuoi modificare (e non rescindere per poi rifarlo) il contratto manda la raccomandata con ricevuta e bla bla bla". Non lo pensate? Oltretutto ho appena visto l'offerta in Spagna... Pareri!!! Voglio pareri ed esperienze! |
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